رشد روزافزون اطلاعات منجر به چهارمین انقلاب صنعتی شده است و کسب و کارها با استفاده از الگوریتم های کامپیوتری و در هم آمیختن محاسبات، شبکه سازی و نظارت عملیات فیزیکی کاربران[2] باعث به وجود آمدن چندین روند فراگیر در مبحث تکنولوژی شده اند.
هر کسب و کاری با استفاده از شش روند فراگیر تکنولوژی در حسابداری و مالی می تواند قدرت پیدا کند.
در این بین حسابداران با ارزيابي و به کارگیری این شش تکنولوژی می توانند به نحو مهمی سازمان را به تحقق استراتژی های کسب و کار نزدیک کنند.
کلان داده ها (Big Data)
وجود داده ها برای تصمیم گیری های مالی کاری بسیار مهم و حیاتی است.
امروزه داده ها فقط عدد و صفحه گسترده مثل اِکسل نیستند و مقدار زیادی از داده ها به صورت نامنظم و بدون داشتن نظم یا فرمت خاصی وجود دارند که با استفاده از برنامه های کامپیوتری و هوش مصنوعی آنالیز می شوند و به صورت همزمان امکان نظارت بر وقایع مالی را فراهم می کند.
وجود داده ها مثل سوختِ انرژی برای ترند‌های تکنولوژی هستند که باعث تغییر و بهبود عملکردهای حسابداری و تامین مالی در چهارمین انقلاب صنعتی می شوند.
حتی پروسه حسابرسی هم کامپیوتری و دیجیتالی شده است.
در حوزه حسابداری و مالی داده ها منجر به ایجاد بینش و بصیرت ارزشمند، تحقق نتایج و رقم زدن تجربه ای بهتر برای مشتریان و کاربران آن اطلاعات می شود.
امروزه هر کاری که آنلاین انجام دهیم، ثبت می شود و اطلاعاتی را به وجود می اورد که در گذشته قابل دسترسی نبوده است.
مثلا شما در یک سایت لباس فروشی به یک پیراهن را نگاه می کنید و سپس از سایت خارج می شوید، کمی بعد و با باز کردن صفحه جدید خواهید دید که تبلیغ آن پیراهن کنار صفحه آمده و این روند دائما در حال تکرار است.
این اطلاعات به وجود آمده باعث کسب بینش های خرد ولی عمیق شده که در گذشته وجود نداشت و باعث به وجود آمدن درآمد و بهبود عملیات داخلی می شود.
قدرت محاسبات (Increased Computing)
با دیجیتالی شدن دنیای امروز و به دست آوردن اطلاعات زیاد، اگر توانایی محاسبات این اطلاعات نبود، هیچ کدام از این داده ها کارایی نداشت.
با تکنولوژی و رشد محاسبات، واحد‌های حسابداری و مالی شرکت ها می توانند اطلاعات مورد نیازشان را ذخیره و به طور موثری به کار ببندند.
شرکت هایی مثل آمازون، گوگل و مایکروسافت، نرم افزار و سیستم هایی را به نام سرویس های ابری[3] در اختیار کاربران قرار می دهند که بتوانند هرجا و هر زمان به آن اطلاعات دسترسی داشته باشند.
در این سیستم ها، همه محاسبات دقیقا زمانی که داده ها و اطلاعات جمع آوری می شوند انجام می شود.
به تازگی با پیدایش تکنولوژی اینترنت همراه 5Gدنیا رو به باهوش تر شدن پیش می رود، همچنین کامپیوتر‌های کوانتوم قابلیت انجام خدمات و حل مسائلی را دارند که قبلا امکان پذير و قابل پیش بینی نبود.
هوش مصنوعی (AI= Artificial Intelligence)
هوش مصنوعی به حسابداران و کاربران مالی این امکان را می هد که در کارشان بهره ورتر باشند.
الگوریتم های هوش مصنوعی در کامپیوتر این امکان را فراهم می کنند
که عملیات تکراری و زمانبر به جای نیروی انسانی توسط ماشین انجام شود.
با استفاده از هوش مصنوعی کارکنان حرفه ای زمانشان را صرف کارهای اجرایی خواهند کرد.
با استفاده از ماشین و از طریق ساده سازی عملیات، هزینه ها و اشتباهات کم می شود
و این باعث بهبود عملکرد حسابداران و خدماتشان به مشتری ها می شود.
بیشتر کارشناسان مالی با تکیه بر هوش مصنوعی که می تواند با تحلیل داده هایی عظیم و مراقبت و حفظ آن ها وظایف یکنواخت و روتین نشده‌ای را انجام دهد- می توانند با بازایابی زمانی که از آن ها تلف می شد به بهتر شدن کیفیت کارشان بپردازند.
تکنولوژی های جدید تجربه کاربران را از کارکردن تغییر داده و حسابداران از این موضوع مستثنی نیستند.
اشیاء هوشمند (Intelligence of things)
مجموعه ای از تمام ماشین ها اعم از کامپیوترها، کلیه وسایل برقی برای دریافت و ارسال اطلاعات و داده ها که به اینترنت وصل می شوند، در ادغام با هوش مصنوعی منجر به ایجاد اشیا هوشمند می شود.
در نتیجه این وسایل/ اشیاها قادر به برقراری ارتباط و انجام کارها بدون دخالت انسان هستند.
به خصوص برای استفاده کاربران حرفه ای سیستم های مالی و حسابداری منافع زیادی را دنبال دارند.
هوش اشیا به متخصصان مالی و حسابداری این امکان را می دهد تا شرح معاملات و ثبت های روزنامه را درهر زمان به آسانی مرور و بررسی کنند.
با به کارگیری هوش مصنوعی، الگوها و اشتباهات شناسایی و سریع حل می شوند.
با بهره گیری از هوش اشیا، نظارت پیوسته فعالیت های حسابداری از قبیل حسابرسی، ساده تر و بی استرس انجام می شود.
علاوه بر مواردی که قبل تر اشاره شد، با استفاده از هوش مصنوعی، کنترل موجودی و ردیابی آن راحت تر و بهینه تر انجام می گیرد.
ربات های خودکار ( Robotic Process Automation =RPA)
الزاما ربات ها وجود فیزیکی ندارند.
ربات ها در حسابداری و امور مالی، کارهای تکراری و زمانبر را انجام می دهند.
کارهایی از قبیل بررسی مدارک و وارد کردن داده ها که معمولا بخش زیادی از امور حسابداری به شمار می روند.
با رهایی از انجام این قبیل کارها، حسابداران می توانند بیشتر بر روی استراتژی و مشاوره دادن تمرکز کنند.
هوش اتوماتیک قادر به تقلید ارتباطات انسانی می باشد
و حتی با استفاده از الگوها و اطلاعات گذشته قادر به تشخیص و درک مکالمات مشتریان و در نتیجه انجام عملیات مرتبط به درخواست مشتری طبق سوابق گذشته می باشد.
به علاوه، از ربات‌های نرم افزاری[4] برای انجام کارهایی مثل ارزیابی و قیمت گذاری استفاده می شود
به نحوی که ربات محل مورد نظر فرستاده می شود تا بدون نیاز به انسان، خودش کار ارزيابي و قیمت گذاری را انجام دهد.
بلاک چین (blockchain)
بلاکچین، آخرین روند فراگیر تکنولوژی در امور حسابداری و مالی است که مفاهیم خاص و خطیری در این زمینه دارد.
این سیستم یک پایگاه داده و اطلاعات با امنیت بالاست.
راهیست برای وارد کردن و ذخیره داده ها با امنیت بالا، که استفاده زیادی در حسابداری و ثبت های مالی دارد.
سیستم با امنیتِ بالای رکورد داده ها یا همان بلاکچین، امکان انجام کارهایی از قبیل نقل و انتقال مالکیت دارایی ها،
قراردادهای هوشمند، تایید احراز هویت و مدارک هویتی و کارهایی اینچنین را فراهم می سازد.
پس از همه گیر شدن به کارگیری این سیستم و رفع چالش ها با آیین نامه ها و قوانین دولتی،
این سیستم به کاهش هزینه های شرکتی، ارتقای امکان ردیابی داده ها و معاملات و ارتقای امنیت شبکه کمک می کند.
[1] The 6 Biggest Technology Trends In Accounting And Finance, By Bernard Marr (Forbes Magazine Article)
Link to article: https://www.forbes.com/sites/bernardmarr/2020/07/27/the-6-biggest-technology-trends-in-accounting-and-finance/#5fa7a2a03c7e
[2] Cyber-Physical System
[3] Cloud Services
[4] drones